FAQ
C’est quoi la E-Réservation ?
C’est un service gratuit, rapide et sans engagement ! Vous réservez votre livre en ligne et nous le préparons pour vous en moins d’une heure .
Le gros avantage ? Rien ne vous oblige à l’acheter !
Une fois en librairie, vous pouvez feuilleter l’ouvrage et s’il ne vous plaît pas ou si vous craquez finalement pour un autre titre en rayon, vous êtes totalement libre de changer d’avis.
Vous n’aurez plus qu’a payez au comptoir si vous êtes convaincu.
Puis-je réserver un livre par téléphone ou par email ?
Oui. Vous pouvez réserver un livre au 07 69 00 87 60 ou par email à librairie.lalchimiedesmots@gmail.com.
Pouvez-vous commander un livre qui n’est pas en rayon ?
Oui, nous pouvons commander la majorité des titres.
Les délais moyens sont de 24 à 72 heures selon l’éditeur.
Nous le mettons de côté et vous prévenons dès qu’il est disponible par sms.
🎁 Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, nous proposons des cartes cadeaux personnalisables, valables sur les livres, accessoires et box.
💳 Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Les paiements se font uniquement en librairie temporairement.
Carte bancaire, espèces, chèques et cartes cadeaux de la librairie acceptés.
🚚 Est-il possible de se faire livrer un livre ?
Oui, nous proposons la livraison gratuite à domicile sur Garéoult et les alentours proches.
Contactez-nous pour connaître les frais et modalités.
📅 Comment être informé(e) des événements ?
Consultez notre page Événements, suivez-nous sur les réseaux sociaux ou inscrivez-vous à la newsletter.
👶 Avez-vous un rayon jeunesse ?
Oui ! Nous proposons albums, premières lectures, romans ados, mangas, BD et conseils personnalisés.
📚 Comment fonctionne l’abonnement Box d’Alfi ?
Trois niveaux disponibles :
– Niveau 1 : livres surprises
– Niveau 2 : livres + accessoires de papeterie
– Niveau 3 : livres + accessoires artisanaux + réduction permanente
Plus d’informations sont disponibles sur la page dédiée.
🙋 Puis-je demander un conseil personnalisé ?
Oui.
Nous vous aidons à trouver le livre idéal selon vos goûts ou ceux de la personne à qui vous souhaitez offrir.
🚗 Où se garer à proximité ?
Plusieurs places de stationnement sont disponibles autour de la Place du Mourillon, à quelques pas de la librairie.
🕒 Quels sont vos horaires ?
Mardi – Samedi : 9h30 – 12h30 / 15h00 – 19h00
Fermé : Dimanche & Lundi